In un mercato sempre più affollato e competitivo, il posizionamento e l'identità di un brand non sono solo strategie accessorie, ma elementi cruciali per il successo aziendale.
L'era dell’abbondanza, come evidenziato da Marty Neumeier nel suo libro Zag: The #1 Strategy of High-Performance Brands, impone alle aziende di differenziarsi radicalmente per emergere tra la moltitudine di offerte simili.
Non basta più competere sul prezzo o sulla qualità del prodotto; è necessario costruire un’identità di marca che catturi l’attenzione del consumatore e si posizioni come unica e rilevante.
In questo contesto, la specializzazione e la verticalità assumono un ruolo fondamentale: focalizzarsi su un segmento specifico o su un’offerta distintiva permette alle aziende di crearsi uno spazio proprio, riducendo l’intensità della concorrenza e costruendo una connessione autentica con il proprio pubblico target.
Marty Neumeier, autore di Zag, sottolinea che la chiave per sopravvivere e prosperare nell'attuale panorama competitivo risiede nella capacità di "fare zag" quando tutti gli altri "fanno zig".
Questo significa che le aziende devono cercare spazi liberi nel mercato, individuare bisogni non soddisfatti e creare soluzioni innovative che si distinguano dalle offerte dei competitor.
Ad esempio, Neumeier cita il successo di prodotti come i Post-it o la Mini Cooper, che hanno saputo cogliere opportunità inesplorate creando nuove categorie di prodotto.
Il concetto di "zag" invita le imprese a osare e a sperimentare, accettando che l’innovazione comporti rischi e critiche iniziali, ma che può portare a risultati significativi nel lungo termine.
Nel suo libro How Brands Grow, Byron Sharp affronta il tema della presenza fisica del brand, elemento essenziale per aumentare la quota di mercato.
Sharp evidenzia come le aziende debbano lavorare per essere presenti sia fisicamente (con una rete capillare di distribuzione) sia nella mente dei consumatori, attraverso strategie pubblicitarie efficaci e coerenti.
La pubblicità, secondo Sharp, non deve solo informare, ma deve continuamente ricordare ai clienti dell’esistenza del brand, mantenendo alta la visibilità e la riconoscibilità.
Nel libro Fai di te stesso un brand, Riccardo Scandellari esplora come il personal branding possa essere un potente strumento per differenziarsi in un mercato in cui le competenze tecniche non bastano più.
L’autore sottolinea come costruire una propria identità e comunicare i propri valori in modo autentico sia fondamentale per consentire ai professionisti e alle aziende di specializzarsi e posizionarsi come esperti in un settore specifico. Questa specializzazione non solo crea fiducia e attrazione nei confronti di un pubblico selezionato, ma permette anche di instaurare una relazione con il cliente che risulta essere più profonda e duratura.
Scandellari enfatizza l'importanza della verticalità: concentrarsi su una nicchia di mercato non solo valorizza l’esperienza, ma consente di costruire una comunità di clienti fedeli e coinvolti, un aspetto cruciale per mantenere la propria rilevanza e competitività nel tempo.
Oggi, video e interviste rappresentano strumenti essenziali per costruire un’identità forte e per diffondere i messaggi chiave del brand.
I contenuti video, infatti, non solo migliorano la visibilità del brand online, ma facilitano la creazione di un legame emozionale con il pubblico.
Come indicato da Neumeier, un brand deve essere in grado di comunicare la propria essenza e i propri valori in modo chiaro e coerente, utilizzando format che siano in grado di attrarre e coinvolgere l’attenzione del pubblico. Le interviste, inoltre, offrono un’opportunità unica per mostrare autenticità e trasparenza, elementi sempre più apprezzati dai consumatori moderni.
Integrando video e interviste nella strategia di marketing, un brand può aumentare la propria visibilità e migliorare la propria reputazione.
In questo contesto, per le aziende interessate a sfruttare appieno il potere della comunicazione video e delle interviste, si colloca il servizio "Company Format" offerto dal nostro portale.
Company Format rappresenta una soluzione ideale proprio in questo, in quanto permette di creare contenuti video su misura per aumentare la visibilità e rafforzare l’identità del brand (personale o aziendale), utilizzando formati coinvolgenti che aiutano a costruire una relazione autentica con il pubblico.
Secondo Byron Sharp, molti dei concetti tradizionali del marketing, come la fedeltà del cliente e la segmentazione, sono sopravvalutati e non sempre producono risultati concreti. Sharp mette in evidenza che la fedeltà non è il fattore determinante per la crescita di un brand: la maggior parte dei clienti, infatti, sceglie i prodotti per abitudine o convenienza, non per un attaccamento emotivo. Invece, è fondamentale aumentare la base clienti e rendere il brand visibile a un pubblico il più ampio possibile, utilizzando strategie di marketing di massa che raggiungano diverse categorie di consumatori.
Un altro aspetto centrale trattato in Fai di te stesso un brand è l’importanza di creare una comunità fedele intorno al brand. Questo concetto si applica non solo al branding personale, ma anche alle aziende che vogliono costruire relazioni solide con i loro clienti. Una comunità di consumatori fedeli non solo aumenta la probabilità di acquisti ripetuti, ma può diventare un potente veicolo di marketing, diffondendo il messaggio del brand attraverso il passaparola e creando un effetto di amplificazione. La chiave è costruire fiducia e offrire valore, due elementi che richiedono autenticità e trasparenza nella comunicazione.
Il posizionamento e l'identità di un brand sono elementi fondamentali per il successo nel mercato odierno. La differenziazione radicale, come suggerito da Neumeier, la presenza fisica, come indicato da Sharp, e la costruzione di un’identità autentica, come esplorato in Fai di te stesso un brand, sono i pilastri su cui le aziende devono costruire le proprie strategie.
In un mondo in cui la competizione è intensa e l'attenzione dei consumatori è limitata, solo i brand che sapranno distinguersi e comunicare con chiarezza potranno sopravvivere e prosperare.
DAVIDE ROMANINI [d.romanini@zenazone.it]
Nato nel 1969 a Genova, ingegnere, uno dei due soci di Zenazone e co-fondatore di Zenazone.it
Autore di oltre 200 video itinerari turistici in tutta Italia con il format Eats&Travels e centinaia di video in Liguria con Zenazone con oltre 5 milioni di visualizzazioni complessive solo su YouTube.
Realizza strategie di Web Marketing e Video Web Marketing, video aziendali, video emozionali, documentari e interviste.
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